Nhân viên chăm sóc khách hàngId: KNS4651

 Chăm sóc khách hàng/ Marketing/pr
 Nhân viên
 Không yêu cầu
 Cao đẳng
 Toàn thời gian
 T.P Hồ Chí Minh
 10
 20/06/2017
 Mức lương đề nghị

5,000.000 đ - 7,000.000 đ

Việc làm tuyển gấp

Việc làm mới nhất

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Btaskee

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Btaskee - bTaskee là công ty chuyên cung cấp dịch vụ giúp việc theo giờ va dịch vụ vệ sinh máy lạnh. Do nhu cầu mở rộng hoạt động, Chúng tôi cần tuyển dụng vị trí sau.

Việc làm của Bạn

- Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng.

- Tư vấn sản phẩm, xử lý các vấn đề vướng mắc, giải đáp và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, phối hợp với các phòng ban lên phương án giải quyết cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng.

- Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.

- Lên kế hoạch và thực hiện các kế hoạch chăm sóc các nhóm đối tượng khách hàng theo từng tháng, từng quý, từng giai đoạn trong năm.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công điều động của cấp trên.


Kỹ năng việc làm

- Không cần bằng cấp, giới tính.
- Giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe.

- Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống.

- Có khả năng đọc số liệu, phân tích các tình trạng của khách hàng và đưa ra phương án tư vấn kịp thời.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm CSKH cho các công ty dịch vụ giúp việc nhà hay các lĩnh vực có liên quan.
- Biết giao tiếp bằng tiếng Anh hay tiếng Hàn là một lợi thế.

- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực trong công việc.


Thông tin bổ sung

QUYỀN LỢI
- Lương khởi đầu từ 5-7 triệu, tùy năng lực; thử việc 02 tháng với 80% lương.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội do luật Lao động quy định. Được hưởng chế độ nghĩ lễ Tết, nghĩ phép, lương thưởng và du lịch hằng năm của công ty. Được đào tạo các kĩ năng chuyên môn về ngành và về nghiệp vụ.
- Được làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện. Hỗ trợ cơm trưa. Làm việc tại Quận 7.


Thông tin liên hệ

ThoiNT

Nhân viên marketing

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Btaskee

5B03-15 Sky Garden 2, Phạm Văn Nghị Bắc, Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Phong, Quận 7, Tp.Hồ Chí Minh.

0988286611

thoint1993@gmail.com

Hãy tạo hồ sơ và điền thông tin đầy đủ trong tài khoản