NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mô tả công việc:
Cập nhật hãng tàu, khách hàng & đại lý mới.
– Xin giá, xin debit từ hãng tàu, đại lý … & cập nhật vào hệ thống chung.
– Phụ trách làm chứng từ, bill & các giấy tờ kèm theo
.- Cập nhật thông tin thay đổi về lô hàng cho các bên liên quan.
– Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng giải quyết các vấn đề / sự cố phát sinh về booking & làm bill từ cảng đi cho đến cảng đích cuối cùng.
– Liên hệ với hãng tàu / đại lý nhằm hỗ trợ nhu cầu của khách hàng / tìm giải pháp thích hợp & hiệu quả nhất để giải quyết các trouble phát sinh với lô hàng của khách hàng.
– Theo dõi lịch trình vận chuyển của lô hàng.
- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý trong, ngoài nước, xây dựng kênh vận tải hàng hóa, ký kết hợp đồng đại lý.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh với hệ thống khách hàng hiện tại và khách hàng mới.
– Liên hệ với các hãng tàu , co-loader để lấy giá tốt, cập nhật giá hàng tuần tháng vào báo cáo nội bộ.
- Gặp mặt, tham gia các hội thảo/ hội nghị/ triển lãm chuyên ngành xuất nhập khẩu.
- Thực hiện các công việc mà cấp trên giao phó.
Yêu cầu:
Yêu cầu kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực giao nhận và xuất nhập khẩu.
– Khả năng giao tiếp tốt.
– Sử dụng tiếng anh chuyên ngành thành thạo
– Sử dụng phần mềm word, excel, power point thành thạo, có kỹ năng thiết kế đồ họa là một lợi thế.
Quyền lợi:
– Ký hợp đồng lao động chính thức sau khi kết thúc thời gian thử việc
– Chế độ lương thưởng, đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của nhà nước
– Môi trường làm việc thuận lợi
– Có cơ hội đào tạo và thăng tiến
Thông tin tuyển dụng
- Địa điểm làm việc Hải Phòng, Hà Nội, Hồ Chí Minh
- Lương Thỏa thuận
- Vị trí tuyển dụng Nhân viên
- Kinh nghiệm 0 - 2