Đã bao giờ bạn tự hỏi bản thân rằng bạn đã thật sự lắng nghe nhân viên của mình chưa? Nhiều nhà lãnh đạo vẫn nghĩ họ đang làm rất tốt vai trò của mình. Để kiểm tra điều này, bạn hãy xem xét các dấu hiệu dưới đây nhé. Dấu hiệu thứ 1 Khi bạn hỏi ý kiến của
Bạn có biết rằng doanh nghiệp thất bại trong nhiều trường hợp là do bất ổn trong giao tiếp giữa nhà quản lý và nhân viên. Như vậy, lãnh đạo nên giao tiếp với nhân viên như thế nào để có thể “xích lại gần nhau” hơn? Hãy trở thành một người lắng nghe tốt Hãy chú ý lắng nghe
Lãnh đạo thường là người nổi bật lên trong những tình huống cụ thể. Ví dụ một chiếc máy bay bị rơi vào một khu rừng bị cô lập. Khi vẫn còn đang bay, phi công được xem là lãnh đạo, nắm giữ quyền quyết định. Nhưng nếu hành khách bị thương và có bác sĩ ở đó, bác sĩ sẽ
Cuộc sống công sở thường được ví von như một xã hội thu nhỏ với những con người có tính cách, sở thích và quan điểm khác biệt. Cũng vì thế, những bất đồng và tranh cãi là điều khó tránh khỏi trong quá trình làm việc. Một vài câu nói trong lúc vô tâm và giận dữ lại có
Bạn mang chức danh “nhà quản lý” khi bạn nhận công việc quản lý. Nhưng chức danh gì không nói lên rằng bạn là ai. Bạn chỉ trở thành một nhà lãnh đạo khi mọi người gọi bạn như vậy. Chỉ nhân viên của bạn có thể trao cho bạn danh hiệu lãnh đạo. Nói cách khác, tổ chức sẽ
