Sales admin là gì?

Tìm hiểu rõ về Sales admin là gì? Và người mới về nghề cần làm những gì? Những lời khuyên dành cho người mới vào nghề…
Sales admin hiện nay đã trở thành ngành nghề quen thuộc trong giới kinh doanh. Thế nhưng, khi nhắc đến thuật ngữ kinh doanh này, nhiều người vẫn chưa thực sự hiểu đúng về nó. Vậy hãy cùng chúng tôi tìm hiểu rõ về Sales admin làm gì? Và người mới về nghề cần làm những gì? trong bài viết dưới đây:

1. Sales admin là gì?
Sales admin là trợ lý kinh doanh. Sales admin có nhiệm vụ phối hợp với các bộ phận khác trong doanh nghiệp để hỗ trợ hoạt động bán hàng, thúc đẩy doanh số trong bộ phận kinh doanh.Vai trò của Sales admin:
Sales admin chính là người đóng vai trò then chốt trong việc tăng doanh số cho doanh nghiệp
Họ sẽ làm việc, thảo luận báo cáo, những vấn đề về doanh số, tình hình kinh doanh
Đồng thời Sales admin sẽ nhận chỉ đạo trực tiếp từ giám đốc kinh doanh (CCO) hay trưởng bộ  phận
2. Sales admin làm gì?
Nhiều người có suy nghĩ, sales admin chỉ là một nhân viên bán hàng, tiếp thị,… tuy nhiên, công việc thực sự của một Sales admin đó là:
Xây dựng, theo dõi và thường xuyên nhắc nhở, đốc thúc bộ phận kinh doanh
Soạn thảo, quản lý các văn bản hành chính về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như làm báo giá, thư chào hàng, hợp đồng,…
Báo cáo doanh số hàng tuần/tháng/quý/năm cho các trưởng phòng, giám đốc kinh doanh
Là cầu nối để thiết lập cuộc hẹn giữa các nhân viên Sales với khách hàng tiềm năng. Trình bày về sản phẩm, giải pháp theo nhu cầu của khách hàng.
3. Yêu cầu về công việc của Sales admin
Sales admin phải có:
Kiến thức kinh doanh cơ bản
Kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng
Các chuyên ngành liên quan: quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính
Giao tiếp, đàm phán, thương lượng tốt
Ngoại hình dễ nhìn
Khả năng ngoại ngữ tốt
Khả năng quản lý, sắp xếp khoa học: Lượng công việc nhiều cùng việc quản lý hỗ trợ nhiều bộ phận nên đây là yếu tố không thể bỏ.
Cần sự tỉ mỉ, cẩn thận vì liên quan đến hợp đồng, báo cáo, doanh thu,…
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục khách hàng tốt
4. Một số lời khuyên cho sales admin mới vào nghề
Phía trên chúng tôi cũng đã chia sẻ thông tin sales admin là làm gì? Và cũng để đáp ứng những công việc cơ bản trên một cách hiệu quả nhất thì bạn nên áp dụng một quy trình cơ bản như sau:
Bước 1: Đọc và tìm hiểu tất cả các tài liệuTrước khi bước vào vị trí sales admin của một công ty nào đó. Bạn hãy dành thời gian ra để đọc hết cả những tài liệu, những công nghệ đặc điểm về sản phẩm của mình.Hãy học thật nghiêm túc để hiểu hết mọi thứ về sản phẩm. Nếu như chính mình còn không hiểu sản phẩm của mình thì làm sao có thể tư vấn cho người khác.
Bước 2: Tạo lòng tin cho khách hàng thông qua kênh onlineKhi bạn đã nắm vững từng lợi ích, đặc điểm của sản phẩm thì bạn chỉ cần làm những video hướng dẫn, giải thích về sản phẩm và ứng dụng của nó trong cuộc sống. Điều này, sẽ giúp bạn khiến khách hàng hiểu và kích thích nhu cầu từ họ thông qua nhiều phương tiện.Ví dụ: sản phẩm công ty bạn là xe Honda.
Bạn đánh vào yêu cầu đảm bảo an toàn cho xe. Bạn có thể làm một số clip hướng dẫn cách lái xe trong bão làm sao cho an toàn. Rất người đang và sẽ sở hữu xe ô tô họ sẽ rất quan tâm đến vấn đề này. Hãy lựa chọn những chủ đề phù hợp với hiện trạng trên thị trường.Và nhớ sau mỗi video clip hãy để lại thông tin để liên hệ. Sau thời gian gắn bó, chắc chắn khách hàng sẽ tin tưởng kênh online của bạn.
Bước 3: Giới thiệu sản phẩm trực tiếp
Khi qua bước 2, khách hàng đã tin tưởng bạn, họ sẽ liên hệ với bạn. Và đây chính là lúc chúng ta bắt buộc phải gặp gỡ họ. Vì vậy, cách tiếp cận của chúng ta cũng cần phải thay đổi.Lúc này, đôi khi khách hàng vẫn sẽ hỏi lại một số thông tin cơ bản về sản phẩm nhưng ít hơn vì họ đã nắm hết khi xem các video của bạn. Cuộc gặp ở giai đoạn này thực ra là cuộc gặp để trao đổi về lòng tin.
Ở thời điểm này, tính chuyên nghiệp, phong thái nói chuyện, sự ân cần và giá cả, khuyến mãi chính là những yếu tố quan trọng quyết định.Trong đó, sự ân cần có lẽ sẽ là quan trọng nhất. Bạn phải chú ý đến từng chi tiết dù cho là nhỏ nhất của khách hàng. Phải tinh tế, quan tâm để khách hàng cảm thấy tin tưởng, gần gũi.
Như vậy, bạn đã nắm chắc phần thắng.Ví dụ: Khi khách hàng đến xem xe, lái thử xe, hoặc để tư vấn vào một buổi trưa nắng nóng oi bức. Khi họ vào văn phòng của mình thì hãy chuẩn bị sẵn cho họ một ly nước, hoặc một ít khăn giấy.Như vậy, trong bài viết này chúng tôi đã chia sẻ tất cả những thông tin đến ngành sales admin là làm gì? Liệu nó có phù hợp với bạn? Chúc bạn thành công trong lựa chọn của mình

Tìm việc nâng cao

Giới thiệu
Chúng tôi online
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Tháng 1
Tháng 1
Tháng 2
Tháng 3
Tháng 4
Tháng 5
Tháng 6
Tháng 7
Tháng 8
Tháng 9
Tháng 10
Tháng 11
Tháng 12
2025
1950
1951
1952
1953
1954
1955
1956
1957
1958
1959
1960
1961
1962
1963
1964
1965
1966
1967
1968
1969
1970
1971
1972
1973
1974
1975
1976
1977
1978
1979
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
2033
2034
2035
2036
2037
2038
2039
2040
2041
2042
2043
2044
2045
2046
2047
2048
2049
2050
CNT2T3T4T5T6T7
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
00:00
00:15
00:30
00:45
01:00
01:15
01:30
01:45
02:00
02:15
02:30
02:45
03:00
03:15
03:30
03:45
04:00
04:15
04:30
04:45
05:00
05:15
05:30
05:45
06:00
06:15
06:30
06:45
07:00
07:15
07:30
07:45
08:00
08:15
08:30
08:45
09:00
09:15
09:30
09:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45
Tháng 1
Tháng 1
Tháng 2
Tháng 3
Tháng 4
Tháng 5
Tháng 6
Tháng 7
Tháng 8
Tháng 9
Tháng 10
Tháng 11
Tháng 12
2025
1950
1951
1952
1953
1954
1955
1956
1957
1958
1959
1960
1961
1962
1963
1964
1965
1966
1967
1968
1969
1970
1971
1972
1973
1974
1975
1976
1977
1978
1979
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
2033
2034
2035
2036
2037
2038
2039
2040
2041
2042
2043
2044
2045
2046
2047
2048
2049
2050
CNT2T3T4T5T6T7
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
00:00
00:15
00:30
00:45
01:00
01:15
01:30
01:45
02:00
02:15
02:30
02:45
03:00
03:15
03:30
03:45
04:00
04:15
04:30
04:45
05:00
05:15
05:30
05:45
06:00
06:15
06:30
06:45
07:00
07:15
07:30
07:45
08:00
08:15
08:30
08:45
09:00
09:15
09:30
09:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
13:45
14:00
14:15
14:30
14:45
15:00
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
17:15
17:30
17:45
18:00
18:15
18:30
18:45
19:00
19:15
19:30
19:45
20:00
20:15
20:30
20:45
21:00
21:15
21:30
21:45
22:00
22:15
22:30
22:45
23:00
23:15
23:30
23:45